1688 轻量 CRM
聊天记录分析与客户留资管理
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管理店铺账号、全平台 AI 接口和解析规则。
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客服名单
导出 Excel
可连续选择多份文件；上传完成后统一处理。
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留资客户
0
最后一句未及时回复
0%
三分钟回复率
0
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客服 / 日期
产品需求
留资信息
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全平台解析规则
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保存手动规则
用 GPT 生成并立即应用
全平台 AI 接口设置
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兼容 API Base URL
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API Key（留空则不修改）
启用此接口用于生成规则
测试连接
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本店客服名单
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名单用于客户归属与筛选；聊天中识别出的客服会自动加入。
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